GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 20.05.2025

1. GİRİŞ

ProgMax olarak ("ProgMax", "biz", "bizim" veya "şirketimiz"), müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.progmax.com.tr adresini ("Site") ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu politikadaki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler:

• İsim, soyisim
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• Fatura bilgileri
• Kullanıcı adı ve şifre
• Şirket bilgileri (eğer kurumsal müşteriyseniz)
• İletişim formları veya e-posta yoluyla gönderdiğiniz bilgiler

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:

• IP adresi
• Tarayıcı türü
• İşletim sistemi
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar
• Sitemizde geçirdiğiniz süre
• Tıkladığınız bağlantılar
• Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler

3. VERİLERİNİZİ KULLANMA AMAÇLARIMIZ

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Size hizmetlerimizi sunmak ve sözleşmelerimizi yerine getirmek
• Hesabınızı yönetmek
• Sipariş ve ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
• Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Site güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• İzniniz olması halinde, pazarlama iletişimleri göndermek

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

4.1. Hizmet Sağlayıcılarımız:

Şirketimiz adına hizmet veren ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, e-posta hizmet sağlayıcıları, analiz hizmetleri ve müşteri destek sistemleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve bu gizlilik politikasına uygun olarak bilgilerinizi işleyebilirler.

4.2. Yasal Gereklilikler:

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda da paylaşabiliriz:

• Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda
• Şirketimizin haklarını veya mülkiyetini korumak için
• Olası suçları önlemek veya soruşturmak için
• Kullanıcılarımızın veya halkın güvenliğini korumak için

4.3. İş Ortakları:

Ürün ve hizmetlerimizi sağlamak için iş ortaklarımızla verilerinizi paylaşabiliriz. Bu tür paylaşımlar her zaman bu gizlilik politikasına ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir.

4.4. Şirket Birleşmeleri:

Şirketimiz satın alınırsa, birleşirse veya varlıklarımızın tamamı veya bir kısmı devredilirse, kişisel verileriniz işlemin bir parçası olarak devredilebilir. Böyle bir durumda, yeni varlık sahibinin bu gizlilik politikasına uyması veya size kişisel verilerinizin kullanımıyla ilgili yeni uygulamalar hakkında bilgi vermesi gerekecektir.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenli sunucular, düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve personel eğitimi yer almaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verilerinizi yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süresi, verinin türüne ve toplandığı amaca göre değişir. Saklama sürelerini belirlerken, yasal yükümlülüklerimizi, zamanaşımı sürelerini, devam eden veya makul olarak öngörülebilir anlaşmazlıkları ve iş uygulamalarımızı dikkate alırız.

7. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

Sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bunlar, sitemizin belirli işlevlerini gerçekleştirmesine, güvenliğin sağlanmasına, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine ve sitemizin nasıl kullanıldığı hakkında istatistiksel veriler toplamamıza yardımcı olur.

Çerezlerimiz hakkında daha fazla bilgi ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

8. HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, admin@progmax.com.tr adresine e-posta göndererek veya şirket adresimize yazılı olarak başvurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark edersek, bu bilgileri en kısa sürede sistemlerimizden silmek için adımlar atarız.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Sitemiz, üçüncü taraflara ait web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, sitemizden ayrılacak ve üçüncü taraf sitelerine yönlendirileceksiniz. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve sorumluluk kabul etmiyoruz. Bu siteleri ziyaret etmeden önce, gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

11. BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yaparsak, sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

12. BİZE ULAŞIN

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

ProgMax Adres: Karaman, Türkiye E-posta: admin@progmax.com.tr Telefon: 05461858588

Bu Gizlilik Politikası, 20.05.2025 tarihi itibariyle geçerlidir.